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• No puedo acceder al DVR mediante un navegador web y me la se, el usuario y la contraseña del dvr, pero al intentar ingresar a al web mediante 192.168.0.xxx en la web me dice contraseña incorrecta porque se debe eso?

  • Si te dice contraseña incorrecta es porque al contraseña introducida es incorrecta. A veces pasa si tenemos el bloque mayúscula pulsado sin darnos cuenta, u otras causas. Te aseguro que si la contraseña es correcta, no te lanza ese error. Prueba a escribir la contraseña en un bloc de notas a ver si te aparece tal y como la estas escribiendo o aparece un carácter raro que no debería de estar. A veces pasa cuando tienes un teclado de otro idioma, o usas un teclado windows en un mac y cosas así.

• Buenas, disculpen mi ignorancia. Pero deseo visualizar la informacion que hay en el disco duro del DVR en mi caso un hikvision. Desearia saber si hay algun programa que realice la interface... de manera que me realice una eploracion de superficie y recupere documentos eliminados, esto para videos borrados. Tambien saber en que formato esta el disco del dvr ya que en la pc me asiste para montarlo como particion dinamica MBR, el cual desconozco, el formato, sea fat32, extFat32, ntfs, ext2, ext3, etc...

  • Buenos días. Entiendo por su pregunta que el disco duro no está ya montado en el grabador hikvision. En ese caso no sabría decirle como extraer la información. Si estuviese en el grabador lo puedes hacer a través del programa IVMS-4200. Pero estando fuera del grabador, es ya una cuestión informática de extraer información de un disco, y no se como se hace en este caso. Tampoco sé el tipo de formato que le hace el grabador al disco.

• Saludos tengo un problema con un dvr que se le atrazo la fecha al año 1970 y cuando quiero atrazar la fecha para ver esos ficheros me deja hasta 2004 existe alñguna forma de ver esa data??? genshop3000@gmail.com

  • Hola Javier. Desconocemos la solución a su problema. Dejamos su mensaje publicado por si otra persona le puede ayudar. Un saludo.

• Buenas tengo todo instalado y en linea con mi red wifi pc y celular. Pero cuando intento ingresar con otro wifi o con 4g desde celular no me permite. Ya resgistre todo las cuentas probe varios tutoriales pero solo puedo ver con mi red wifi no desde otra red

  • Buenos días. Sigue este tutorial desde el principio aunque hayas ya hecho algunos pasos, y seguro que lo consigues. https://www.youtube.com/watch?v=i1z9dbx23tU

• como hago para importar la base de datos de personal al ivms 4200? sirve en formato exel? no puedo copiarla

  • Buenos días. No llego a entender bien la consulta. ¿Qué quieres hacer exactamente? Danos todos los datos posibles.

• HOLA TENGO EL SIGUIENTE PROBLEMA EN MI DVR 7200 TENIA UNA SOLA CUENTA Y FONCIONABA BIEN VEIA LAS CAMARAS CON EL MOVIL LUEGO AGREGUE OTRA CUENTA DE CORREO Y CLAVE QUE HOY YA NO RECUERDO Y SE ME BLOQUEO EL ACCESO A LAS CAMARAS DESDE MI MOVIL QUIERO BORRAR ESA CUENTA QUE AGREGUE PERO NO RECUERDO LA CLAVE COMO PUEDO ACCEDER A EL ADMINISTRADOR DE LAS CUENTAS DE HIKVISION DESDE EL NAVEGADOR SIN USAR EL PROGRAMA IVMS-4200 PARA ELIMINAR ESA CUENTA QUE ME TRAJO PROBLEMAS Y PONER A CERO EL DVR ? GRACIAS .!

  • Puedes acceder al grabador desde el navegador usando la dirección IP del grabador. Pero no me queda claro en su consulta si agregaste otro usuario al grabador u otro usuario a su cuenta de hikvision, que en tal caso tendrías que acceder a la web hikconnet con el usuario y contraseña con el que se registró y ahí borrar el usuario al que le dió permiso.

• Porque direccionas el 8000, 8001 y 8002, si con el 8000 debería bastar? Saludos y gracias.

  • Esos puertos vienen por defecto en el equipo. No los hemos tocado.

• Hola comunidad
  He estado trabajando con estas cámaras y no tengo problemas al capturar fotos desde ellas, de hecho, tenemos una aplicación que captura a la vez varias imágenes de varias cámaras y se guarda en una base de datos, sin embargo, no he podido lograr la captura de video; he intentado probando distintas alternativas que hay en la red, pero ninguna funciona, ni con el uso de iframes, Javascript, etc. Las soluciones propuestas son un poco antiguas, cuando en la web se permitían las extensiones de terceros, pero ahora estos elementos son obsoletos y no se pueden usar en los navegadores modernos ¿alguno de los compañeros podría orientarme al respecto o indicarme una fuente donde pueda revisar el asunto?
  Les agradezco cualquier comentario que puedan aportarme.
  Saludos

• Soy un desarrollador de software. Tengo una aplicación de escritorio que captura una imagen de un DVR 16CH - HD1080P y la quiero cambiar a Web. En la aplicación escritorio accedo al DVR utilizando el siguiente esquema: rtsp://usuario:clave@IP:554/h264/canal/main/av_stream.

  En el de una etiqueta de mi HTML basico(Solo de prueba) puse la misma ruta que estoy utilizando con el mismo esquema, pero no accede al video.

• Ya lo instale y reconoce mi DVR pero no salen las camaras pues me dice que el video esta encriptado, que entre en la pestaña de configuracion de camaras y ponga la clave de encriptado.
  Por mas que busco no encuentro esa pestaña. Con el HIK-connect si puedo ver todo bien en el celular.
  Me podran ayudar ?

  • Buenas, eso es porque tienes que poner el valor correcto del código de verificación.