Todos los que vivimos en zonas alejadas de los grandes centros urbanos, hemos sufrido interferencias o pequeños fallos tanto en el sistema 4G como en los canales de la TDT.
Los canales TDT son transmitidos en la banda UHF, dividida en canales que van del 21 al 69. Tras la nueva reasignación de canales definida en el último proceso de Dividendo Digital, los usuarios hemos tenido que resintonizar la TV para poder ver la señal correctamente, liberando un hueco para nuevas señales.
Esta liberación, que permitió tiempo atrás el acople de los canales TDT, nació con el objetivo de dejar sitio en esas señales para anexar el 4G y permitir que las operadoras los utilizasen. Por lo tanto, en la actualidad las emisiones de telefonía móvil 4G se producen en la banda inmediatamente contigua a la de la TDT y es la causa de una recepción con interferencia.
Cómo solucionar las interferencias 4G y TDT
Pero, más allá de las explicaciones técnicas que causan estos problemas de interferencias que no nos permiten disfrutar a pleno de una película o de nuestro programa predilecto, hoy vamos compartir soluciones a este problema que afecta a muchos usuarios.
Una de las soluciones que además de ser sin coste es sencilla de implementar, es ponerse en contacto con “llega800” una entidad que, designada por los operadores de la telefonía móvil, procura dar respuesta a este inconveniente de interferencias en las señales de 4G y TDT.
Solo es necesario ingresar al sitio web de “llega800” y responder preguntas tales como el domicilio, desde cuándo ocurre la interferencia y si se produce en todos los aparatos de TV de la casa.
En la mayoría de los casos la solución consistirá en colocar un filtro de la antena, llamado filtro LTE. Con este simple objeto, que permitirá pasar los canales del 21 al 60 y el resto no, el problema de la interferencia estará solucionado.
Es posible solicitar que sea un técnico el que instale el filtro en la antena o bien solicitar su envío y hacer la colocación personalmente pues se trata de un trabajo sumamente sencillo.
Filtros interior y exterior para evitar interferencias 4G-LTD
Existen también en el mercado empresas especializadas que comercializan e instalan filtros tanto interior como exterior para evitar las interferencias 4G-LTD, con un simple corte en la banda de frecuencia UHF a partir del canal 60 o a partir del canal 58, siempre dependiendo del último canal de TDT que se haya utilizado en la zona donde se detectan las interferencias.
Otra posibilidad es adquirir los llamados “filtros trampa” que han sido diseñados para eliminar uno o varios canales determinados de la banda de frecuencia. Esta es una opción muy útil pues el filtro actúa cuando poseemos dos antenas de TDT y un canal está interfiriendo entre ellas.
Por último, cabe recordar que una vez instalado el filtro será necesario reajustar la cabecera completa garantizando así que todo está correcto y que las señales 4g y TDT llegan perfectamente sin la molesta interferencia.
Para cualquier consulta puede hacerlo en nuestra web, www.tdtprofesional.com o llamando al teléfono 952 230 671.
Hola haber si me podéis ayudar desde que se a cambiado ala nueva frecuencia tengo el canal25 todo el día pisselado es posible que se a una interferencia del 4G ya que tiene la misma señal que el recto de canales y el recto no se písela gracias de antemano
Hola. Pues depende, puede ser interferencia 4G, 5G, o incluso de otra provincia. Por ejemplo en Málaga estamos teniendo interferencia que nos llega desde Marruecos. A ver si lo solucionan porque nos están fastidiando bastante!!
Hola! Bueno, pues yo tengo un problema hace dos meses que me pone sin señal, se traba etc ya ha llegado a un punto que no se ve nada solo la 1, busco canales y encuentran todos menos los de mediaset, cambié antena, cables, adaptadores ( y todo bueno nada de chino) y compre un filtro De 4g de televes, y nada, esto pasa en las dos tv que hay en casa una es smart TV y la otra es nueva pero no smart TV, ya es que no se que más hacerle… Alguna ayuda porfs!
Buenas, estoy leyendo todo esto, porque donde vivo hace ya casi un año se puso el famoso 4G , por supuesto un montón de problemas, los de llega800 vinieron 4 veces, mi 5 llamada aún los espero. En ciertas horas no puedo ver nada.
Para más inri los «profesionales» de llega800 me pusieron 3 filtros. Resulta que un finde que no veía nada d nada mi marido subió al tejado para ver la antena y filtros, resultó que éstos no estaban bien sujetos y con un poco de aire fallaba la señal.
Durante un tiempo se vio bien, pero con el maldito 4G hay ciertas horas que fastidia y te quedas sin ver el final de nada? así que…a todos os recomiendo que miréis si las conexiones que os pusieron los «profesionales» de llega800 están igual de bien que las mías. Tal vez tengáis suerte y con eso se solucione. Lo mío es sólo los findes y a partir de las 11 noche, supongo que es cuando más se usa.
Por cierto mi TV es una Smart TV nueva y se hizo todos los cambios necesarios.
Los técnicos de llega800 son empresas locales adheridas al programa llega800 del gobierno. Son una o varias empresas locales de la zona que lo lleva. Si te ha tocado «la china» con una empresa de su zona, no tiene por que ser así ni mucho menos para el resto de usuarios.
Hola vivo en Aznalcazar el caso es que según el técnico la torre de la iglesia se interpone en la orientación y dos de las tele ya que hay 4 en la vivienda pero dos se ven bien y dos hay canales que se pilselan o no se ven
Si dos se ven bien, la torre de la iglesia aunque se interponga no está impidiendo que llegue la señal. Lo único que habrá que ajustar la señal para esas teles o revisar la instalación. Pero si se ven bien, una, se puede conseguir que se vean todas bien.
Yo tengo un problema de unas grúas de unas obras que acaban de empezar creo. Cómo podría sulucionar. Gracias
Blindando la instalación. Asegurándote de tener una antena blindada, que el dipolo esté dentro de una caja metálica y no como los de antes que eran una placa con el cable atornillado. El cable buen cable con buena malla. Las puestas a tierras correspondientes. Material de calidad. Cerrar las cargas en los pasivos. En definitiva una instalación bien hecha y con buen material mitiga los problemas causados por el ruido impulsivo.
Yo vivo en zona rural,y hasta hace poco veia perfectamente todos los canales , pero desde hace un tiempo tengo problemas de «pixelado» con varios canales
como (mega ,antena tres,discovery ,de kiss ).
Me puse en contacto con «llega 800»,y enviaron un tecnico para hecer las comprobaciones necesarias,puso un filtro 4G en la antena ,pero hay ciertas hora del dia
en las que es imposible seguir un programa en las cadenas antes citadas por las interferencias que se suponen llegan del 4G.
Ya no se que hacer,pues he cambiado la antena que lleva su propio filtro 4G,puse un amplificador mas potente y esto no se soluciona.
Si alguien ha tenido este problema ,me gustaria saber como solucionarlo.
Un saludo
Cuando las interferencias se cuelan puede ser por diferentes motivos. Si ya te han puesto un filtro de llega800, ahora habría que revisar el estado de la instalación y ver si hay que modificar o sustituir alguna otra cosa.
Me instalaron la fibra óptica y eh notado que los dos televisores que estaban conectado a una antena colectiva se dejaron de ver los canales pregunto la fibra óptica interfiere la señal que viene por la antena de la televisión????
Le agradezco.
Soy Roberto Acuña Pérez
Teléfono: 911887246
Móvil: 696601208
Correo electrónico: robertoacuperez@gmail.com
¿Dejaste de ver la señal de TDT o la señal de satélite? ¿O ambas?
Hola buenos dias, mi casa esta en un pueblo de Cuenca, en una zona con posibilidad de sufrir interferencias 4G segun «llega800». En mi caso, las interferencias no son constantes, sino que se producen de vez en cuando. La mayor parte del tiempo no hay interferencias. Cuando se producen, afectan solo al audio (hay un chirrido constante que impide oir), y ademas afecta a todos los canales. Pensando que seria un problema de 4G, compre un filtro pero he comprobado que no hace nada.El filtro es adecuado (corte en el canal 60 y ademas es muy vendido), por lo que mi duda es, ¿es posible que aun sea un problema de interferencia 4G o no tiene nada que ver?. El audio de la tele funciona perfectamente con cualquier otra fuente (DVD, internet, etc). Muchas gracias
Es muy raro que una interferencia te afecte solo al audio y la imagen se vea bien. Me parece más un problema del propio televisor. Que tengas un problema en el sintonizador de TDT de la televisión
gracias, eso sospechaba yo pero queria estar seguro
Hola,
Tengo un vecino nuevo y desde entonces tengo interferencias en mi televisor. Se pixelan algunos canales y otros se desintonizan. Llamé al antenista y después de ver que todo estaba en orden me preguntó si tenia cerca un router y caí en la cuenta que el vecino nuevo justo en la pared de mi televisor tiene el puesto su tv y router. Hicimos pruebas y separando la tele de la pared dejaba de pixelarse los canales. Hablé con el vecino y le pedi que cambiara el router, por lo que me pasaba. No he vuelto a ternar problemas hasta ahora otra vez, creo que lo ha vuelto a poner donde estaba. ¿Hay alguna manera de evitar esto? Existe algún material que pueda poner en la pared para evitarlo o algo que haga que se anulen dichas interferencias? Ojalá pudieran ayudarme. Muchas gracias
El metal evita que pasen señales o las atenúa en gran medida. Le parecerá de película de extraterrestres cuando se pone el friki loco un sombrero de aluminio en la cabeza. Lo que le propongo para probar que pongas una plancha de metal en la pared detrás de su televisor. Como seguramente no tengas una plancha de metal a mano, prueba a pegar con cinta adhesiva papel de aluminio de los rollos de cocina. Si no le funciona, tendrás mucho papel para bocadillos. Si le funciona tendrás una solución y tendrás que darle un aire más industrial al salón.
Comenta el resultado que me tiene intrigado.
Hola buenos dias, en mi barrio (vallecas recivimos lar carta de «llega800» hace un mes, en el dia que estoy escribiendo esto ya no se puede ver la tv el unico canal que se ve es telemadrid…me parece muy fuerte que las compañias «telefonicas privadas» pongan en jaque a todo un pais solo por sus veneficios y siempre en perjuicio del mas devil (nosotros, los usuarios), despues del desenbolso estatal descomunal que supuso el cambio a la tdt (que pagamos todos los españolitos de nuestros impuestos) ahora toca el 4g ,con el perjuicio correspondiente y claro el que no vea vien la tv que se lo pague él ….es un pais de mangantes y chorizos donde priva primero la empresa privada y ya si eso….lo publico..solo espero que las cadenas de tv ejerzan fuerza por que son ellas las grandes perjudicadas…y a fecha de hoy ni siquiera se han dignado a informar lo mas minimo al televidente. aqui os dejo mi indignacion, como siempre un pais de chapuzas.
Hola! He encontrado muy interesante el artículo y espero que me ayude a resolver el problema que tengo en mi piso. El caso es que no podemos ver los canales del grupo a3media y la1 (Mux 29 y 31 en Barcelona). Cuando intento sintonizarlos manualmente no encuentra señal, pero este problema es intermitente, es decir, hay días que nos ha funcionado. Lo curioso es que hemos descartado que sea un inconveniente de la tv y del cable de antena, hemos probado varios. En nuestro edificio todos ven bien la tele excepto nosotros y ya no sabemos qué hacer. Podría tratarse de un problema que se solucione colocando un filtro 4G LTE?
Gracias y un saludo.
No creo que en todo un edificio usted sea el único que tenga interferencias. Y si el resto de vecinos lo ve bien, debe de ser un problema del interior de su casa. Empezaría por revisar los valores de señal en el PAU. Y ver a partir de ahí que va sucediendo con la señal en diferentes puntos.
Nosotros vivimos en Madrid. Zona Norte. A nuestra casa, un adosado, ya han venido los de llega800 tres veces. Todos nos han dicho que ponían un aparato más potente que la vez anterior. La verdad es que poco nos han explicado y no nos han dejado nota del aparato que nos ponían. A día de hoy seguimos sin poder ver la TV. Hasta hace quince días se iba a veces la emisión pero ahora no vemos ningún canal.
Ya no sabemos a quien reclamar. Nosotros hemos visto muy bien la TV hasta que ha llegado todo este tema de las antenas 4G.
Alguien nos puede ayudar?
Los de llega800 solo estan autorizados, que yo sepa, a poner un filtro y nada más. Pero en la instalación puede haber más problemas que no se solucionen solo con poner un filtro. Es posible que sin haber interferencias, un cable no muy bueno o unos conectores de plasticucho malo funcionase, pero ahora hay que tener las instalaciones con material de calidad y en buen estado para que todo funcione bien y las interferencias no se cuelen por cualquier parte. Por tanto, tal vez con un filtro no se solucione y haya que hacer más cosas. Pero lo normal es que todo lo que haya que sustituir a parte del filtro se le presupueste por un instalador de telecomunicaciones. Ya sea el instalador de llega800 que te quiera dar un presupuesto a parte, o un instalador externo que llame usted a una empresa de confianza para que le diga exactamente todo lo que hay que modificar. Me temo que su instalación es una de esa que un simple filtro no soluciona gran cosa, y que hay que atacar a más elementos de la instalación para que todo mejore.
Mi instalación es totalmente nueva y en 48h viene el tecnico del 800 por tercera vez a revisar porque llevo desde septiembre sin poder ver casi ningún canal. (Estamos en Abril).
También ha estado mi electricista el que me hizo la instalación completa cuando construimos la vivienda (Nueva) hace 4 años y no ha logrado solucionarlo, cambio la antena, cambio la centralita y nada que no hay manera de que se vea la televisión.
En caso de que esta vez cuando venga de nuevo el tecnico del 800 siga sin verse ¿Sabe usted algún estamento gubernamental donde realizar la queja pertinente?
Porque esto no es normal que ya tengamos que pagar hasta por ver la televisión, (Con la parabólica de pago si se ve) en según que sitios que el año que viene cuando comiencen a meter el 5G de nuevo pasará lo mismo y se multiplicará el número de hogares en donde la televisión no se vea.
Pregunte por la jefatura de telecomunicaciones de su provincia. Tomaran nota de su problema, y comprobarán si hay más quejas de más viviendas de la zona, por si tienen que hacer algún reajuste en la señal.
Buenas, me ha parecido muy interesante, he llegado aquí realmente porque llevo 4 meses sin ver la televisión, intento buscar nuevas ideas pero no doy con nadie que tenga un problema parecido. Instalaron el filtro en la antena (los de Llega800) y los problemas se atenuaron 1 o 2 semanas para luego empeorar hasta no ver ningún canal. Los de dicha plataforma han venido 2 veces y según sus mediciones la señal por cable no tiene interferencia alguna (vi que la tdt se veía perfectamente en el aparato de ellos). Tengo 4 televisores, 2 de ellos con SmartTV, 4K de ultima generación y son estos en donde mas interferencias existen, actualmente no se ve ningún canal. He probado también a un TDT externo HDMI de muy buena calidad con el mismo resultado. Los cables de antena del televisor a la toma de antena son de excelente calidad también. He probado desenchufando todos los aparatos que emiten señal, como timbre inalámbrico y router y repetidor wifi,..como veis he probado todo lo que me ha ocurrido y sigo con el mismo problema, tenéis alguna idea de a que se debe? Comentar que vino también un «antenista» que no pudo solucionar nada. Cualquier idea se agradece. Un saludo.
Hola Luis,
Lo importante es que midan la señal en la toma que está junto su televisor, para saber si tienes buena señal ahí, o si el problema se encuentra en la instalación. Si llamas a un instalador para que lo revise que sea un instalador cualificado con el equipamiento necesario. Te recomiendo de esta lista:
http://www.minetad.gob.es/TELECOMUNICACIONES/REGISTROINSTALADORES/Paginas/ConsultaInstaladores.aspx
Además de que se vea en el medidor, (si tienen un medidor donde lo puedan ver), lo importante al fin y al cabo es que lo vea su televisor. Lo suyo sería que ajustaran la señal hasta que la televisión «entendiera» la señal. Es decir, hay televisiones que por decirlo de algún modo, «les gusta» o «entienden» mejor una señal más potente y otras una señal más débil. No hay manera de saberlo de antemano, hay que probarlo. Técnicamente la señal puede estar dentro de los parámetros y cualquier antenista puede decir que la señal es correcta y con razón. Pero en definitiva se trata de ver la televisión, intentar aumentar la potencia o disminuir la potencia hasta que la televisión tenga la señal que la televisión caprichosa quiera tener. Eso sería una solución.