Aprovechando la reciente publicación en nuestro canal de youtube de un manual sobre la instalación de un teléfono universal analógico y aunque ya hemos escrito en nuestro blog en alguna ocasión sobre este tema. Vamos a explicar como hay que instalar un portero electrónico universal, ya que nuestros clientes siguen teniendo muchas dudas a la hora de instalar un telefonillo universal.
Por tanto os vamos a detallar paso a paso como sustituir nuestro viejo portero electrónico por un nuevo teléfono de portero electrónico.
IMPORTANTE. Hay que tener en cuenta que este manual solo es válido para sistemas analógicos. Por tanto no debemos comprar un teléfono universal sin asegurarnos que el sistema de portero o video portero de nuestra vivienda es analógico.
Es muy sencillo. Basta con abrir nuestro viejo porterillo y ver cuantos hilos están conectados en el teléfono. Si el sistema es digital, tendremos conectados 2 o 3 hilos. Si el sistema es analógico, tendremos conectados 5 o 6 hilos.
¿QUE HACEMOS SI NUESTRO TELÉFONO ES DIGITAL?
En este caso lo único que podemos hacer es comprar un telefonillo de la misma marca y sistema que el que tenemos instalado. No existen porteros electrónicos digitales compatibles de diferentes marcas.
Por ejemplo, si tenemos instalado un teléfono de un Kit de 2 hilos de Golmar, solo podremos instalar un teléfono T-772VD de Golmar.
Otro ejemplo, si vivimos en un edificio con un sistema VDS de 3 hilos de Fermax, lo podríamos sustituir por cualquier teléfono VDS de Fermax. Incluso hay varias terminaciones de teléfono y un sistema de manos libres.
¿QUE HACEMOS SI NUESTRO TELÉFONO ES ANALÓGICO?
En este caso si podemos adquirir un teléfono universal analógico de cualquier marca. Todos son compatibles, pero para facilitar la instalación es conveniente que comprobemos en la tabla de equivalencias que aparece la marca de nuestro viejo telefonillo.
PASO 1. Comprar un telefonillo universal en la web de TDTPROFESIONAL 😉
PASO 2. Abrir nuestro viejo telefonillo analógico y sin desconectar nada, hacer una foto de las conexiones. Debemos conocer en que posición esta conectado cada cable. Normalmente en cada conexión tendremos un número o un dibujo y estará conectado un cable de un color determinado.
Si no tenemos cámara de fotos, basta con apuntar a que posición esta conectado cada cable. Hay también gente que corta el cable sin quitar las conexiones y así tienen la chuleta en directo. Yo no lo aconsejo, por si acaso después os falta cable.
PASO 3. Desmontar el viejo telefonillo analógico.
PASO 4. Abrir el nuevo portero electrónico universal y localizar la tabla de equivalencias.
En la tabla de equivalencias tenemos que encontrar la marca de nuestro viejo portero y comprobar que conexiones tenemos que hacer en nuestro nuevo telefonillo.
PASO 5. Atornillar la base del teléfono donde estaba instalado en anterior.
PASO 6. Conectar los cables siguiendo la tabla de equivalencias, tal como se indica en el paso 4.
PASO 7. Mover el Jumper de llamada electrónica o llamada por zumbador. Este dato también lo podemos consultar en la tabla de equivalencias.
PASO 8. Mover el Jumper que indica que el sistema funciona con sistemas de masa común o masas separadas. Cada marca elige la forma de alimentar el sistema. No es necesario conocer con que tipo de alimentación funciona cada marca, basta con probar si funciona el teléfono y si no lo hace mover Jumper.
Normalmente es el error más común, se suelen conectar correctamente los cables pero no se tienen en cuenta la existencia de estos jumpers. El el 95% de los casos, cuando se mueven los Jumpers los teléfonos funcionan perfectamente.
PASO 9. Ajustar el volumen del altavoz, girando el potenciómetro. Suelen traer un símbolo y si no esta indicado en las instrucciones.
PASO 10. Ajustar el volumen del micrófono, moviendo girando el potenciómetro indicado en el manual.
Si queréis ver estos pasos podéis ver nuestro video.
Estamos a vuestra disposición para resolver cualquier duda en nuestra web.
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Hola, buenos días,
Quiero sustituir mi telefonillo Fermax 3399 por el universal Tegui T-71U.
En la tabla de equivalencias de Tegui no lo encuentro.
Me podría indicar donde puedo conseguir una tabla de equivalencias donde aparezca el Fermax 3399?
Saludos.
En la tabla del 3399 sí aparece la marca TEGUI. A lo mejor le sirve de ayuda.
http://docweb2.fermax.com/docs/manuales/97397c%20Telefono%20Universal%20LOFT%20Ref%203399%20V09_14.pdf
Hola,
Quiero cambiar mi telefonillo de 5 hilos por el universal de Fermax. Tiene alguna importancia que lo que ahora tengo sea con secreto de comunicación?
A lo mejor no es compatible. Lo ideal es que nos digas marca y modelo del que tienes para verificarlo.
Buenos días,
Quiero cambiar un portero fermax nr1676 ( 22960 ) por uno fermax loft universal pero me encuentro el siguiente problema :
En el antiguo figuran igual que en el nuevo las conexiones 1,2,3,4 y 6 peero me aparece un sexto cable que va conectado a un borne que tiene un ( + ) cono simbolo.
¿ Donde deberia conectar este cable si en el modelo nuevo solo tengo 5 bornas ?
Gracias de antemano,
Saludos y felices fiestas.
¿Probaste a no conectarlo? ¿Hay algo que no te funcione si dejas el 5 sin conectar?
Tenemos un telefonillo con alimentador fermax ref :4802.
Se desconectó para cambiar de lugar por reformas y al conectar de nuevo no sabemos el orden de los cables en l alimentador,,,si nos pueden ayudar,,, gracias
Hay dos placas.
En la de la puerta interior esta la city classic (08300) y la de fuera tiene toda la pinta de ser una PLACA CITY S5 AP 209 4+N.
En teoría tiene que funcionar. Deberías de revisar el cable número 2, y que no esté cruzado con otro. También puedes llevar el teléfono donde tienes la placa de la calle y con un metro de cable hacer la prueba, para descartar que sea algo de la instalación.
uenas tardes.
Adquirí en tdtprofesional.com un telefono LOFT 4+N EXTRA con funciones adicionales (Referencia: FER3394) para sustituir un Fermax loft 3393 para poder tener funciones extra y separar la apertura de dos puertas diferentes en dos pulsadores.
Lo he instalado siguiendo las instrucciones de cableado y funciona todo (separando las aperturas de las dos puertas) pero lo que me ocurre es que desde la calle no se me oye.
Suena la llamada, yo oigo al llamante, perfectamente y puedo abrir la puerta con el botón F2 que es el que le he asociado a esa puerta, pero desde fuera no se me oye.
Si vuelvo a conectar el antiguo funciona todo y si que me oyen, pero claro, solo tiene un pulsador de apertura y no puedo independizar que puerta abrir.
¿Que podría estar ocurriendo?
No veo que tenga ningún tipo de jumper para configurar nada :(
Un saludo,
Sergio
Hola Sergio. Para poder ayudarle necesitamos saber que tienes montado. ¿Nos puedes decir marca y modelo de la placa de la calle? O enviarnos fotografías por favor?
Hola me llamo Vasyl, en mi edeficio donde yo vivo se producido problema de comunicacion , cuando una persona intentado llamar ,suena la llamada y en casa yo oigo la llamada ,pero la voz de persona de la calle no. Otro dia el presidente de la finca le lamo a "dos electrecistas" ellos estuve casi un dia para resolver la problema al final otro dia areglado y presento una factura 138e. Ahora de donde viene todo esto , yo entro a este piso hace dos años y cambio un telefono por nuevo universal 3399 Fermax, y funciono todo bien , hasta cuando venido otros alqelinios a piso 10 y instalaron mismo telefono Fermax 3399 y dezde aquel dia viene problema. Estos electrecistas empezo tocar cables por toda partes entro a piso tambien cambiaron cables me decia que mi telefono esta roto cambio por otro, nada no resolvo problema, cambiaron otra ves por mio. Mi pregunta es , antes de nada no hacer esto todo , no mas facil probar jugar con los interuptores de telefono en ambos pisos , seguro funcionara. Me puede dar una explicacíon mas profesional para yo demuestro a el que no es culpa mía ni de otro vecino. Gracias.
Por mi parte no puedo ayudarle, sería necesario haber estado allí haciendo las pruebas para saber por donde viene el problema. Yo no puedo saber si hicieron mal o bien sin haber estado en la instalación.
Hola gracias , esperado una respuesta mas profesional.
No puedo dudar de la profesionalidad de los electricistas sin conocer el problema técnico real de la instalación ni la solución que se le ha dado a nivel técnico. Siento no poder ayudarle. Si usted no está de acuerdo con el trabajo realizado tiene a su alcance los medios y las herramientas que se le proporciona como cualquier consumidor para quejarse formalmente.
Hola:
Actualmente tenemos en mi edificio un sistema de portero de cinco hilos. Mi pregunta es si habría la posibilidad de instalar en mi vivienda algún telefonillo más de forma inalámbrica conectado al principal para evitar todo el cableado que eso supondría.
Espero su respuesta. Gracias.
Existe un aparato que conectas a su telefono convencional y puedes a través de internet contestar desde su móvil. Si esta opción le es viable, póngase en contacto con nosotros en atencionalcliente@tdtprofesional.com para más información.
He quitado un fermax 3393 que no sonaba ni abría le he hecho una cómo para poder instalar el nuevo fermax el modelo 3399 y mi problema es cuando lo he conectado igual que el otro el zumbador no va pero en la placa de abajo de la calle cuando la pulso no suena tampoco me podría usted ayudarme por si es algo de avería o es el modelo que he puesto que no es compatible gracias atentamente José García
Posiblemente o tienes algo mal cableado o tienes una configuración por llamada electrónica en lugar de zumbador. vea nuestros vídeos.
https://www.youtube.com/watch?v=D4CPUwDKuP4
Hola necesito el manual de instalador del 6210 fermax
Hola el 6210 es un kit de 10 viviendas. Puedes encontrar la información aquí: https://www.fermax.com/spain/pro/productos/FM-6-sistemas/SF-24-convencional4n/KT-86-kit-portero-citymax-10l-ag-230v-telbl.html