Políticas de Privacidad y Confidencialidad

Cualquier información facilitada en este sitio Web será tratada de forma leal  y lícita, garantizando la seguridad y confidencialidad en todo momento. En TDTprofesional nos comprometemos a actuar de forma responsable y a cumplir en todo momento a los principios y derechos recogidos en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.

 

Responsable de la política de privacidad

TDT PROFESIONAL TELECO S.L., (en adelante TDTprofesional) - CIF: B-93.316.537

Con domiciliosocial en España: Polígono Industrial Alameda. C/ Marea Baja 44 - 29006 - Málaga

Teléfono de contacto: +34 952 230 671

Correo electrónico: atencionalcliente@tdtprofesional.com 

 

¿Qué hacemos con tus datos?

 El uso de los datos e información obtenidos por TDTprofesional tienen las siguientes finalidades:

• Obtención de datos para la gestión de compras: La principal finalidad de dicho tratamiento es mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos y la realización de estudios estadísticos propios de TDTprofesional para su propio uso.

•  Obtención de datos para envío de promociones y publicidad: La principal finalidad de dicho tratamiento es la gestión de los usuarios registrados en nuestra web, así como el envío de publicidad, descuentos y promociones relativa a los productos y servicios comercializados por TDTprofesional.

  TDTprofesional asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

  

Base legal del tratamiento

Para el registro, compra y la gestión de las garantías basaremos el tratamiento de los datos en la ejecución del contrato de compra o en el marco de la relación precontractual.

Para el envío de información comercial basaremos el tratamiento en su consentimiento aunque si Vd. ya es cliente podremos enviarle información sobre productos similares proporcionándole siempre un medio sencillo y gratuito para darse de baja.

El consentimiento aquí prestado por el Titular para comunicación de datos a terceros tiene carácter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos.

 

Destinatarios

Con motivo de la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

• Entidades bancarias para el pago las compras mediante tarjeta.

• A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.

• A los fabricantes, Servicios técnicos y/o mayoristas en el caso de garantías o reparaciones. A aquellas empresas transportistas que puedan tener encargado el envío a los clientes de los pedidos correspondientes. Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del territorio español como en fuera del mismo, en función del producto y/o servicio adquirido.

• En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

• A las administraciones públicas a las que tengamos que facilitar información con motivo del cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Para el envío de publicidad, promociones y noticias; es posible que utilicemos la herramienta Mailchimp que pertenece a la compañía estadounidense The Rocket Science Group, LLC. Por lo tanto, estaríamos ante una transferencia internacional de sus datos para prestar únicamente este servicio. Puedes encontrar información sobre esta compañía y su política de privacidad aquí. Además, esta compañía se encuentra adherida al protocolo Privacy Shield que permite las transferencias internacionales de datos entre la Unión Europea y Estados Unidos.

El uso de Mailchimp no es una cesión de datos, sino que los datos sólo se usarán por esta plataforma única y exclusivamente para remitir los boletines y siempre con su consentimiento.

TDTprofesional asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

 

Derechos de los usuarios

El interesado tiene los siguientes derechos:

• Podrá solicitar información sobre los datos de carácter personal almacenados que le conciernan (acceso)

• Podrá solicitar que se corrija la inexactitud de sus datos personales. (rectificación)

• Podrá solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales y (supresión y limitación)

• También podrá solicitar que se le pongan a disposición sus datos personales en un formato estructurado, corriente y de lectura mecánica.(portabilidad)

 

En cumplimiento de lo dispuesto en la RGPD, los clientes de TDTprofesional pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a TDTprofesional , Polígono industrial Alameda, C/ Marea Baja 44 - 29006 - Málaga (CIF: B-93.316.537) o enviando un email a: atencionalcliente@tdtprofesional.com.

El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos). No obstante, cualquier cuestión relacionada con los datos le invitamos a contactar con nosotros para solucionarla.

 

Delegado de protección de datos

 Para responder a cualquier cuestión relacionada con la política de protección de datos puede contactar a la siguiente dirección de correo electrónico marketing@tdtprofesional.com 

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la prestación del servicio y/o durante el tiempo que se requiera por responsabilidad legal.

 

Pago Online 

Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros.

 

Menores de edad 

TDTprofesional no recoge datos personales de menores de 18 años. 

 

Redes sociales

A través de nuestra página web puede acceder a las redes sociales Facebook, Twitter, Youtube e Instagram; todos ellos de acceso abierto a todos los usuarios. Se trata de sitios web donde el usuario puede registrase y seguirnos gratuitamente. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer de nuestras actividades, opiniones, acceder a las fotos y vídeos. Los usuarios de estas redes sociales deben ser conscientes de que este lugar es independiente de la web www.tdtprofesional.com y está abierto, es decir, es visible para todos sus usuarios, y las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por Facebook, Twitter, Youtube e Instagram. TDTprofesional no es titular de las redes sociales.

 

Confianza Online

 

 TDTprofesional se encuentra adherida a la entidad CONFIANZA ONLINE siendos sometidos a sus términos y código ético. En caso de cualquier controversia relativa a la compra, protección de datos, marketing y publicidad u cualquier otro; el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de dicha entidad en www.confianzaonline.es.

 

Última actualización: 30 de marzo de 2023